本报北京4月27日电虽然已近下午5点的下班时间，记者在北京江民新科技术公司看到，举着硬盘前来求助者，依然络绎不绝。排在后面的人，看看拿在手里的“号”，再看看时间，议论着下班前是不是能轮到自己。流淌出的急切和焦躁弥散到了空气中。
尽管本报及其他媒体对4月26日将要发作的、毒性极大的“切尔诺贝利”（CIH）电脑病毒，已作了警示预告，还是有为数不少的电脑用户忽视了对它的防范，以至于他们的电脑中了“切”毒，不得不到防病毒软件公司门前排起了长队，等待工作人员为他们的电脑“解毒”。
根据北京江民新科技术公司提供的数字，仅26日一天，工作人员就接听了1300多个咨询和求救电话。到27日下午记者发稿时，这家防病毒软件公司已免费为300多位求助者修复了电脑。不过，如果和去年相比，今年的情况则有很大改善。据王江民写给公安部的信中估计，今年的受害者只有去年的10％到20％。在接受本报专访时，他透露，来电求助的包括个人及公司用户。他们自己尝试失败后，不得不把硬盘或者电脑送来修复。王江民认为，今年情况改善的原因，是经过去年的惨痛教训后，许多电脑用户都安装了抗毒软件，一般人都开始提高对电脑病毒警惕并采取措施。
CIH病毒又称切尔诺贝利病毒。作者是现年25岁的台湾人陈盈豪（ChenInn－hau），现在网虎任软件工程师。CIH即是他英文姓名的前三个字母缩写。
去年4月26日，CIH电脑病毒发作，导致全球6000万台电脑无法工作，酿成一场损失以数十亿美元计的电脑灾难。随后的时间里，CIH电脑病毒又有些零星发作。但是，损失都不是很大，导致很多人放松了对它的警惕，只好再咽苦酒。
